Développement durable : un principe fondateur du groupe Mondial Assistance
Le développement durable est un principe qui sous-tend chacune de nos activités. Vous aidez les gens dans la détresse, anticiper et être présent lorsque survient l’imprévu, vous assurez et vous protége quand vous voyagez ou chez vous au quotidien : l’ambition sociale de nos produits et de nos services n’est plus à démontrer. Depuis toujours, le développement durable inspire la croissance de notre groupe.
Quelques uns de nos services stars

Faciliter le retour à l’emploi 
Accessible aux particuliers, par le biais de leur police d’assurance ou de leur carte bancaire, comme aux entreprises, le service « Aide au retour à l’emploi » permet à l’assuré de bénéficier pendant un an des compétences de professionnels spécialisés, qui vont l’accompagner dans sa recherche d’emploi : bilan de compétences, élaboration d’un projet professionnel, rédaction d’un CV, de lettres de motivation, préparation aux entretiens d’embauche... L’expérience montre que pour plus de 80 % des bénéficiaires, la durée de chômage a été inférieure de 50 % par rapport à la moyenne nationale. Désormais, cette offre s’adresse également aux jeunes de 18 à 25 ans, qui peuvent disposer du soutien d’experts et d’un suivi personnalisé (évaluation personnelle, analyse du projet professionnel et formation aux techniques de recherche d’emploi). 

Préserver l’autonomie des plus âgés 
L’allongement de l’espérance de vie se traduit naturellement par une hausse significative du nombre de seniors. En Australie, le groupe Mondial Assistance a développé un programme de prévention afin de contenir l’augmentation des dépenses de santé et de permettre aux seniors de conserver leur autonomie le plus longtemps possible. 350 000 personnes bénéficient de ce programme en Australie, où le groupe traite 8 400 dossiers par an. Par ailleurs, grâce au service de télé-assistance GTS développé en France, le groupe Mondial Assistance favorise le maintien à domicile des personnes âgées dépendantes, en toute sécurité. En France, ce service reçoit chaque jour 1 000 appels et compte près de 35 000 abonnés. Moins coûteuse que l’hébergement en maison de retraite ou en établissement spécialisé, la solution du maintien à domicile permet d’importantes économies. 

Un suivi médical personnalisé à un coût maîtrisé 
Depuis quelques années déjà, l’avancée de la technologie profite au secteur de la santé. Des solutions novatrices permettent d’offrir un service personnalisé, adapté à une cible particulière, tout en réduisant un certain nombre de coûts annexes aux traitements. En Italie, par exemple, le groupe Mondial Assistance a initié une collaboration avec une société de télé-cardiologie pour offrir aux assurés une surveillance à distance après un accident cardio-vasculaire, évitant ainsi le coût des hospitalisations régulières, du transport médicalisé, etc. 

Nos divisions en action

Mondial Assistance France partenaire de « Tourism for Development » 
Mondial Assistance soutient l’association internationale Tourism for Development (TFD), qui labellise les acteurs du tourisme acceptant de redistribuer un pourcentage de leurs bénéfices pour financer des projets de développement vital dans les pays touristiques. TFD entend profiter de l’importance du secteur touristique pour lutter contre l’injustice et la distribution inégale des ressources, dans les pays en développement. 

Entreprise citoyenne, Mondial Assistance adhère pleinement à la philosophie et aux objectifs de TFD et s’engage à lui apporter son soutien en : 
- lui permettant de profiter de sa forte notoriété dans le secteur du tourisme français 
- encourageant ses clients à signer la Charte du voyageur et à rejoindre l’association 
- lui versant une contribution annuelle. 

Pour de plus amples informations, visitez le site Internet de l’association : www.tourismfordevelopment.com. Une nouvelle manière pour nous d’apporter notre soutien, partout et à tout moment ! 

US Travel Insurance Association (USTIA) : informer, promouvoir un comportement éthique et dialoguer avec le gouvernement aux USA 
Mondial Assistance s’est associé à 6 autres grands spécialistes américains de l’assurance voyage pour créer la US Travel Insurance Association (USTIA). Sa mission ? Encourager l’adoption de normes éthiques dans le secteur, instaurer un dialogue de qualité avec le gouvernement fédéral et les administrations locales, informer et aider ses membres, sensibiliser le public à l’intérêt de l’assurance voyage. 

L’assurance voyage regroupe de nombreux services afin de répondre aux besoins spécifiques des voyageurs : services d’assistance (hotlines, rapatriement sanitaire) et garanties d’assurance (annulation de voyage, urgences médicales et dentaires, bagages perdus ou endommagés, vol ou dégradation d’un véhicule de location, faillite du voyagiste, etc.). Les produits d’assurance voyage sont distribués par des courtiers d’assurance, des sociétés de cartes bancaires et autres acteurs du tourisme (agences de voyage, organisateurs de croisière), ainsi que sur Internet.