Mondial Assistance

Le bien-être des personnes, une priorité

Le groupe Mondial Assistance a fait du bien-être des personnes le cœur de sa stratégie santé. Nous avons développé une gamme de solutions novatrices, adaptées aux conditions de chaque pays, et qui visent trois grands objectifs : informer les assurés, les aider à rester en bonne santé et à conserver leur autonomie. Par ailleurs, nous aidons les compagnies d’assurance à pallier les limites de certains systèmes de santé, tout en réduisant leurs coûts.
L’assistance santé au quotidien L’assistance santé au quotidien
De l’Europe à la région Asie-Pacifique, nous offrons une assistance santé au quotidien, sous des formes variées : conseils nutritionnels, aide pour les démarches administratives, services de réinsertion... Les médecins et les infirmières du groupe peuvent également dresser des bilans complets de l’habitat, afin d’identifier et de réduire les risques au quotidien. En Australie, un programme de gestion des maladies chroniques informe les patients sur leur pathologie et les traitements et, grâce à une prévention efficace, réduit le nombre d’hospitalisations en urgence, avec à la clé une baisse significative des coûts.

La téléassistance pour une autonomie préservée La téléassistance pour une autonomie préservée
Soucieux de répondre au désir des personnes âgées ou handicapées de conserver leur autonomie, le groupe Mondial Assistance a développé GTS, un service de téléassistance qui favorise le maintien à domicile, en garantissant une aide immédiate et rassurante. Le principe est simple : en cas de difficulté ou de malaise, une simple pression sur le bouton d’alarme situé sur le bracelet ou le collier de téléassistance porté par le bénéficiaire déclenche un appel vers notre centre d’écoute, disponible 24h/24. L’opérateur évalue la situation rapidement et décide du type d’intervention requis : envoi d’un médecin, contact d’un membre de la famille…

Faciliter la réinsertion des victimes d’accident Faciliter la réinsertion des victimes d’accident

Notre offre santé répond également aux besoins des personnes handicapées à la suite d’un accident. Les accidents de la route engendrent 40 000 morts et 1 700 000 blessés chaque année dans l'Union européenne. La réinsertion sociale et professionnelle est un processus souvent long et difficile. Le groupe Mondial Assistance a ainsi développé une gamme de services médicaux pour accompagner les victimes tout au long de ce processus. Nous avons mis en place en Allemagne un programme permettant aux compagnies d’assurance d’aider ces personnes à retrouver une vie professionnelle normale le plus tôt possible, et donc de limiter les coûts.