Mondial Assistance

Europe, Moyen-Orient et Afrique

Le groupe est présent en Europe, région d’origine de ses deux marques phares, Elvia et Mondial Assistance, depuis plus d’un demi-siècle. Représentées par 21 filiales dans 17 pays, ces deux marques sont aujourd’hui implantées dans la quasi totalité des pays d’Europe centrale, du Nord et du Sud. 
Soucieux d’étendre sa présence commerciale en Europe de l’Est et dans les Républiques baltes, le groupe Mondial Assistance a appliqué à l’Autriche et à la Pologne sa politique de développement de plates-formes multi-pays, véritables satellites chargés d’offrir des services d’assistance dans 4 ou 5 pays voisins. Notre présence en Europe du Nord repose sur des relations de long terme avec les plus grands acteurs du secteur automobile, dont certains sont nos partenaires depuis 30 ans. Le groupe gère également des contrats paneuropéens avec de grands constructeurs automobiles et des spécialistes du tourisme, traditionnels ou en ligne. Outre nos services classiques d’assurance voyage et d’assistance médicale et routière, nous élargissons en Europe notre offre de solutions : santé, aide à domicile et à la personne, gestion de clientèle et commerce électronique B2B.