Mondial Assistance rassemble toutes ses activités françaises au sein d'une entité unique

7/12/2006

Elvia, France Secours, Mondial Assistance et leur Société de Services Communs fusionnent à compter du 1er janvier 2007 pour devenir Mondial Assistance France SAS. Celle-ci aboutit à la simplification des structures juridiques de Mondial Assistance en France agissant désormais sous une seule marque : Mondial Assistance.

easyJet et Mondial Assistance élargissent leur partenariat aérien

30/10/2006

EasyJet renouvelle sa collaboration avec le groupe Mondial Assistance sur une durée de trois ans pour proposer à ses clients des produits d'assurance voyage en ligne. Ce nouveau conrtat paneuropéen consolide le partenariat déjà existant depuis 2002, date à laquelle les deux compagnies ont commencé à offrir des produits d’assurance voyage aux clients d’easyJet via internet.

Bilan de saison 2006

5/10/2006

Le groupe Mondial Assistance fait le bilan de l'été 2006. Avec près de 4 millions de personnes assistées dans plus de 200 pays, cette analyse permet d’identifier et de comprendre les tendances structurelles et conjoncturelles qui régissent les congés d’été. Avec 1,7 million de dossiers d’assistance ouverts entre le 1er juillet et le 31 août, l’activité a connu une croissance significative de 31% qui confirme la tendance constatée en 2005.

Assurance voyage en ligne : le groupe Mondial Assistance dope son Equipe Internationale e-Commerce.

25/09/2006

Ron Hemelrijk, Xavier Mauriac et Madjid Benchaïba rejoignent la Direction des Ventes Internationales Voyage du groupe Mondial Assistance. Cette équipe a pour mission d’accompagner les équipes internationales et locales dans la mise en place de solutions sur mesure pour les différentes cibles de clientèle  (compagnies aériennes, chaines hôtelières, agences de voyage, Tours Opérateurs et distributeurs internationaux).

Mondial Assistance et BMW Group étendent leur partenariat mondial et lancent l’assistance automobile BMW / MINI en Chine

19/09/2006

Mondial Assistance annonce le succès du lancement de deux programmes d’assistance automobile pour le Groupe BMW en Chine où le marché de l’automobile est en plein essor. Mondial Assistance assure désormais l’assistance automobile pour tous les véhicules BMW et MINI fabriqués et importés en Chine et commercialisés par le réseau de concessionnaires BMW.

Mondial Assistance occupe un stand à ses couleurs au Salon de l'automobile

18/09/2006

Mondial Assistance, leader international de l’assurance voyage et de l’assistance, annonce sa participation au Mondial de l’automobile. Depuis plus de 30 ans, Mondial Assistance travaille en étroite collaboration avec les constructeurs automobile et les compagnies d’assurance pour concevoir, adapter et mettre en œuvre des solutions d’assistance innovantes, à la hauteur des attentes des automobilistes.

Mondial Assistance place l’Homme au cœur de son nouveau logo

8/06/2006

Le groupe Mondial Assistance, leader international de l’assurance voyage et de l’assistance, a dévoilé son nouveau logo. Cette nouvelle signature graphique reprend les éléments essentiels du logo utilisé sans évolution depuis 1974, date de la création de la marque Mondial Assistance mais il incorpore désormais en son centre une silhouette humaine qui rappelle que l’homme est au cœur de toutes les activités du groupe. Enfin une nouvelle police de caractères modernise la signature « Mondial Assistance ». Le nouveau logo sera utilisé progressivement par toutes les sociétés du Groupe dans leurs différents supports de communication. Ainsi, l’essentiel des sites Internet mondiaux utilisent dès aujourd’hui cette nouvelle signature graphique.

2005: une année placée sous le signe de la croissance rentable pour le groupe Mondial Assistance

27/04/2006

Le groupe Mondial Assistance, leader international de l’assurance voyage et de l’assistance annonce ses résultats : son chiffre d’affaires est en progression de 11% (1,221 milliards d’euros) et son résultat net de 107%. Depuis sa création en 2000, le groupe Mondial Assistance affiche une croissance moyenne annuelle de son chiffre d’affaires de 8,7%.

Chrysler-Jeep® International renouvelle son contrat d’assistance automobile avec Mondial Assistance

20/04/2006

Chrysler-Jeep® renouvelle son contrat avec le groupe Mondial Assistance ; cet accord couvre pour la période 2006 – 2008, l’assistance des véhicules sous garantie constructeur dans 29 pays d’Europe dont la Russie et l’Ukraine. Baptisé Chrysler-Jeep® Privilege, le service d’assistance comprend le dépannage sur place dans 29 pays d’Europe, la poursuite du voyage (taxi, train ou véhicule de remplacement), l’hôtel (durée maximum de 5 nuits dans un hôtel 3 étoiles ou équivalent), récupération du véhicule après réparation.

Le groupe Mondial Assistance, le leader de l’assurance voyage sur le Web

21/03/2006

En 2005, cette plate-forme technologique a été utilisée par plus de 45 clients (compagnies aériennes, ferroviaires et maritimes, tour-opérateurs, agences de voyage, chaînes hôtelières…) dans 30 pays pour commercialiser près de 30 millions de contrats d’assurance voyage pour une valeur de plus de 100 millions d’euros. 

Partez skier sans souci : des conseils d’expert pour partir à la montagne en toute sécurité

6/12/2005

Le docteur, Directeur Médical du groupe Mondial Assistance rappelle les précautions à prendre pour que le ski reste un plaisir.

Millea Holdings et le groupe Mondial Assistance annoncent la signature d’une alliance stratégique au Japon

9/11/2005

Le groupe Mondial Assistance, leader international de l’assurance voyage et de l’assistance, et Millea Holdings, société mère de la 1ère compagnie d’assurance japonaise, viennent de signer un accord pour créer une joint-venture à 50/50 au Japon. Cette nouvelle entreprise vise à devenir le leader du marché dans le secteur de l’assistance au Japon et se concentrera dans un premier temps sur l’assistance et les services automobiles.

Bilan de l’été 2005 et évaluation exclusive des infrastructures de soins dans 114 pays

29/09/2005

L’été 2005 confirme l’allongement de la saison des vacances qui commence désormais dès début juin pour se terminer seulement fin septembre. Les vacances sont de plus en plus morcelées et composées de plusieurs courts séjours occasionnant davantage de déplacements mieux répartis dans le temps et évitant les pics traditionnels. Mondial Assistance publie les résultats de son évaluation exclusive de 895 hôpitaux et cliniques dans 114 pays et 370 villes. L’objectif : mettre à disposition des équipes des médecins régulateurs toutes les informations leur permettant de prendre la meilleure décision en cas de problème médical ou d’accident intervenant dans une zone peu médicalisée ou dans laquelle le niveau sanitaire est irrégulier.

Klaus Dührkop succède à Alain Demissy à la présidence du Comité Exécutif du groupe Mondial Assistance

26/09/2005

Klaus Dührkop, précédemment responsable de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique au sein du groupe Allianz, deviendra Président du Comité Exécutif du Groupe Mondial Assistance. A compter du 1er janvier 2006, Jean-Philippe Thierry, Président Directeur Général du groupe AGF sera, en parallèle, nommé Président du Conseil de Surveillance du groupe Mondial Assistance, filiale à 50% d’AGF, en remplacement de Detlev Bremkamp.

Nomination Erick Morazin

20/09/2005

Le groupe Mondial Assistance, leader international de l’assistance et de l’assurance voyage annonce la nomination d’Erick Morazin au poste de Directeur des Ventes Internationales pour l’ensemble des activités liées au voyage. Rattaché à Ida Luka-Lognoné membre du comité exécutif du groupe Mondial Assistance, il a la responsabilité d’animer et de développer la commercialisation des services du groupe auprès de clients multinationaux.

Nominations à l’état major du groupe Mondial Assistance et à la tête de la filiale italienne

5/09/2005

Le groupe Mondial Assistance renforce son organisation en Europe avec la nomination de Mariano Gambino en tant que Directeur de la zone des pays du Sud Est de l’Europe, rattaché à Ida Luka-Lognoné.
Stéphane Coulot succède à Mariano Gambino à la tête de Mondial Assistance en Italie.

Mondial Assistance rappelle aux voyageurs quelques précautions essentielles pour éviter de se trouver dans des situations difficiles voire dangereuses.

11/07/2005

Le Groupe Mondial Assistance, leader international de l’assurance voyage et de l’assistance, rappelle que si bon nombre d’incidents sont par définition imprévisibles, il est possible d’éviter d’aggraver des situations difficiles en prenant un petit nombre de précautions simples. Mondial Assistance expose une vingtaine de précautions administratives, médicales, pratiques et d’hygiène à envisager avant d’entamer ses vacances.

Accident de car à Béziers, 9 juillet 2005

9/07/2005

Après l’accident de car survenu sur l’autoroute A9 près de Béziers, Mondial Assistance coordonne la prise en charge et le rapatriement des blessés et des voyageurs indemnes et a ouvert une ligne téléphonique de renseignement pour les familles.

Le Groupe Mondial Assistance crée un département "Group Development", dédié à la veille sur l'ensemble de ses marchés stratégiques et dirigé par Ida LUKA LOGNONE.

6/07/2005

Leader international de l’assurance voyage et de l’assistance, le Groupe Mondial Assistance, crée un nouveau département au sein de son état major. Le département « Group Development » a pour objectif de maintenir une veille active sur l’ensemble des opportunités de marché à moyen et long terme. En charge du planning stratégique, du marketing et de l’innovation groupe, ce département dirigé par François Heger, est placé sous la responsabilité d’Ida Luka-Lognoné, membre du comité exécutif du groupe, en charge de la région Europe, Moyen Orient et Afrique.

Le groupe Mondial Assistance met en place un dispositif d’assistance important à l’occasion des funérailles du Pape

5/04/2005

Plus de 2 millions de personnes sont attendues à Rome pour assister aux obsèques du Pape vendredi 8 avril au matin. D’ores et déjà, le groupe Mondial Assistance a mobilisé l’ensemble de ses ressources et moyens médicaux locaux pour être prêt à intervenir dans toute la région avec le maximum d’efficacité. Dès ce soir, le directeur médical du groupe Guy Bellaïche, accompagné d’une équipe de médecins de différentes nationalités (espagnole, française, allemande, polonaise) part à Rome, pour renforcer le dispositif local et prêter main-forte à l’équipe médicale italienne.

Alerte au tsunami dans le sud-est asiatique : Mondial Assistance Group a déclenché son plan d'urgence

29/03/2005

Dès l’annonce du séisme intervenu hier en Indonésie, le groupe Mondial Assistance a aussitôt déclenché son plan d’urgence dans l’ensemble du Sud-Est asiatique et principalement en Thaïlande. Ce plan d’urgence comprend : la mise en alerte des plateaux opérationnels de Bangkok et de Singapour; l’organisation du rapatriement éventuel de touristes ; la mise en place à Paris d’un centre d’appels chargé de centraliser l’information et de répondre aux questions des touristes ; la mise en place d’une cellule à Paris placée sous la responsabilité du Directeur Médical et du Directeur des opérations.

Mondial Assistance Group fait le bilan de ses opérations en Asie deux semaines après le raz de marée.

12/01/2005

Dès les premières heures qui ont suivi le raz de marée du 26 décembre, une cellule de crise et de coordination a été créée sous la responsabilité du Directeur Médical et du Directeur des Opérations de Mondial Assistance. La filiale thaïlandaise du groupe a été choisie comme base opérationnelle et logistique. Des centres d’appels ont été mis en place dans 8 pays pour le compte de plusieurs Tour Opérateurs. Il s’agissait en priorité de centraliser l’information afin de répondre aux familles et aux proches. L’équipe Mondial Assistance a compté jusqu’à 20 médecins pour participer sur place aux opérations de secours, prendre contact avec les personnes blessées, vérifier les soins administrés et planifier le rapatriement de chacun selon son état.

Nouvelle organisation du Comité Exécutif-Nomination de Karl-Heinz Jung

3/01/2005

Karl-Heinz Jung, récemment nommé directeur administratif et financier du groupe Mondial Assistance, rejoint le Comité Exécutif du groupe leader international de l’assistance, de l’assurance voyage et des services aux personnes.

Karl-Heinz Jung est nommé directeur administratif et financier du Groupe Mondial Assistance

9/12/2004

Le groupe Mondial Assistance, leader en assistance, assurance voyage et services aux personnes, annonce la nomination de Karl-Heinz Jung, au poste de directeur administratif et financier.

Mondial Assistance et Ryanair lancent une nouvelle gamme de produits d’assurance voyage en ligne en Allemagne et en Italie

16/09/2004

Mondial Assistance propose désormais des produits d'assurance annulation voyage sur le marché allemand et d'assurance multi-voyages en Italie pour que les clients de ses partenaires puissent être couverts dès la réservation du billet d’avion par des assurances voyage très compétitives.

b2s acquiert Elucydée, filiale du groupe Mondial Assistance

7/07/2004

b2s et le groupe Mondial Assistance annoncent le rachat par b2s de la participation du groupe Mondial Assistance dans Elucydée. Basée à Bagnolet en région parisienne (93) et au Creusot (71), Elucydée réalise un chiffre d’affaires de 6,5 millions d’euros. L’opération s’accompagne de la signature d’un partenariat commercial entre b2s et le groupe Mondial Assistance jusqu’à fin 2007 qui couvre notamment le développement d’une offre conjuguant la réactivité et la puissance industrielle de b2s et la capacité du groupe Mondial Assistance à apporter des réponses personnalisées fournies par des experts.

Canicule : 4 initiatives concrètes du groupe Mondial Assisatance pour aider les personnes vulnérables

5/07/2004

Le groupe Mondial Assistance, leader international de l’assistance, de l’assurance voyage et des services aux personnes, mobilise ses équipes et ses compétences pour anticiper au mieux les effets d’une nouvelle canicule. En France, le groupe a développé quatre initiatives majeures, visant principalement à protéger les personnes vulnérables et à aider leurs proches.

Mondial Assistance présente une première évaluation de 800 cliniques et hôpitaux dans 108 pays.

8/06/2004

La connaissance des structures locales de soin permet à Mondial Assistance de prendre de bonnes décisions et d’agir rapidement selon l’état et la pathologie du patient. Le groupe Mondial Assistance traite environ 200 000 dossiers d’assistance médicale et réalise environ 27 000 rapatriements par an. Cette évaluation continue permet aux médecins régulateurs de Mondial Assistance d’identifier rapidement à distance quel établissement médical est le plus adapté à la pathologie du patient. Mondial Assistance peut trouver tout de suite les hôpitaux et les cliniques les plus fiables peu importe la localisation du patient.

Nominations à la tête d'Elvia France et au sein de l'état major du groupe Mondial Assistance

15/04/2004

Le groupe Mondial Assistance renforce son pôle d'expertise assurance et crée une direction technique internationale, dirigée par Nicole Rodriguez Besson. Christophe Aniel succède à Nicole Rodriguez Besson...